Uno nunca deja de aprender. Un colega me enseñó el otro día a trazar el vector ideal del posicionamiento de una marca utilizando adwords de google. Es un método rápido, económico y sin duda eficaz. El vector ideal de una marca, para aquellos que no estén familiarizados con el tema, es la combinación de distintos …
Aunque no está del todo claro que EEUU haya superado esta crisis, la mayor parte de la prensa internacional se hace eco de ello. Partimos de que los estadounidenses cuentan con un beneficio clave para salir de la crisis que otras economías no poseen: los consumidores son muy poco dados al ahorro. La gente tiene …
Hace ya años me marcó uno de esos testimonios populares que salen en el telediario comentando cómo afecta una u otra noticia al ciudadano de a pie. La noticia que se comentaba era la subida de precios de la gasolina y ante la pregunta de cómo iba a afectarle la subida de precios el testimonio respondió: …
Hace unos días cayó en mis manos un excerpt del libro de Carmine Gallo Presentation Secrets of Steve Jobs. Al principio pensé que sería la obra de un oportunista (de esos hay muchos aquí) pero aun así le di un chance y la verdad es que me alegro de haberlo hecho. Gallo ha estudiado las …
En esta época de crisis en la que los negocios consolidados tienen serias dificultades para mantener o ampliar su cuota de mercado, muchas empresas estadounidenses están optando por incorporar nuevos productos y servicios a sus líneas con los que poder obtener al menos un mínimo de rentabilidad. Un buen cliente y amigo me pedía …
Cada vez que cojo un taxi me enfado. Los taxistas tienen la dichosa manía de ir toqueteando el taxímetro mientras circulan y casi siempre va más rápido desde que lo tocan. Estoy convencido de que, aunque alguno que otro me habrá estafado (muchos taxistas se corrompen con la edad), en el 90% de los casos …
En EEUU son muy comunes los menús de voz en los números principales de las compañías. Los menús de voz son muy eficientes para canalizar el tráfico telefónico cuando la cantidad de llamadas entrantes es importante. Gracias a estos menús, en vez de tener un telefonista redirigiendo las llamadas tienes un sistema automatizado que agiliza todo …
Cuando hace un mes y pico empezó a difundirse la campaña “Bolsa Caca” de Carrefour me pareció una buena iniciativa. Ahora estoy bastante ofendido por cómo ha ido evolucionando. Un buen eslogan no es sinónimo de buena campaña. Para que la campaña sea efectiva debe haber un plan de acción por detrás y “Bolsa Caca” …
Año tras año los productos japoneses ganan cuota de mercado en Estados Unidos. Sin estridencias, sin prisas… pero ahí siguen creciendo. Las compañías manufactureras japonesas son casi siempre un modelo a seguir. En situaciones de crisis como la actual las empresas solemos tomar decisiones drásticas: o empezamos a hacer más o dejamos de hacer. Mientras …