Carlos Climente

Digital transformation and MarketingOperationsTeaching

No llames, ya te llamaremos nosotros

Posted on: January 1, 2012/  Posted by:  /  1 Comment

Hace ya uno o dos años que en muchas webs americanas aparece un formulario que dice “déjanos tu teléfono y te llamamos nosotros”. En apariencia lo que estas webs ofrecen es un servicio al cliente, que no tendrá que pagar por la llamada. Al tiempo, la empresa da la sensación de ser solvente porque no tiene problema en pagar las llamadas de prospección. Sin embargo, lo que subyace es una manera de ahorrar porque de esta manera no debes tener a nadie esperando la llamada en la otra parte del teléfono.