Hace un par de semanas me propusieron entrar como socio en un proyecto de red social para aficionados al fútbol en el que no me implicaré por un motivo: creo que hay demasiadas redes y que no es el momento de la verticalización sino de la integración horizontal (si se quiere sacar un mínimo de …
En EEUU son muy comunes los menús de voz en los números principales de las compañías. Los menús de voz son muy eficientes para canalizar el tráfico telefónico cuando la cantidad de llamadas entrantes es importante. Gracias a estos menús, en vez de tener un telefonista redirigiendo las llamadas tienes un sistema automatizado que agiliza todo …
Por una serie de motivos que no vienen a cuento, hace dos años nos quedamos sin catálogos generales y sin carpetas de muestras en Porcelanosa USA. Una noche, cenando con uno de nuestros mejores clientes a quien habíamos dejado de proveer material de venta, intenté justificarme: los materiales eran de muchísima calidad, muy caros y laboriosos, por lo que …