¿Te has preguntado alguna vez si el lugar donde pones el signo € en un anuncio puede cambiar la eficacia del mensaje? No respondas. Yo tampoco lo había hecho hasta que McDonald’s y Burger King lo hicieron inevitable.

En verano de 2012 los dos gigantes de la comida rápida lanzaron sendas campañas calcadas. Ambos anunciaban su hamburguesa estandarte -menú BigMac y Whopper- a un precio por debajo de los seis euros. Ambos anuncios -con sus diferentes líneas cromáticas, eso sí- eran iguales en forma: foto del menú, título del menú y precio psicológico: en ambos casos 5,99 euros. En ambos casos el 99 era un superíndice. Por lo tanto, en ambos casos el propósito era el mismo: que los potenciales clientes pensaran que el precio del menú era más próximo a los 5 euros que a los 6.

La única diferencia entre ambos es que McDonald’s ponía el símbolo del euro debajo de los céntimos y Burger King, encima.

Ambas firmas pusieron su valla de 3×8 en la entrada de la localidad de Dénia, Alicante, y nos lo pusieron fácil para preguntar a la gente qué precio habían visto en las vallas.

De quienes recordaban haber visto ambas vallas, la práctica totalidad creía que el precio de Burger King era inferior.

En occidente leemos de izquierda a derecha y de arriba a abajo. Si lo que quieres es que la gente piense que la hamburguesa vale 5€, lo lógico es poner el símbolo euro encima de los céntimos, porque cabe la posibilidad que la gente deje de leer ahí.

Cuando acabé el test envié los resultados a McDonald’s y no obtuve respuesta (no les culpo: lo envié a la dirección genérica de la empresa). Pero el hecho es que en su última campaña el símbolo del euro figura encima de los céntimos, como en la campaña de Burger King.