Hace unas semanas escribí un artículo acerca de cómo maduran los departamentos de marketing y de cómo, llegados a un punto en el que los miembros del departamento conocen el producto mejor que los vendedores, debe ser el propio departamento de marketing el que se encargue de la relación con los clientes potenciales que entren a …
Existen dos tipos de políticas de marketing: la expansiva, que busca obtener nuevos clientes, y la relacional, que busca maximizar el beneficio obtenido de los clientes ya existents. La prácitca de una o de otra depende de dos factores: el lucro que podemos obtener de cada una en un plazo de dos años y el …
Hace unas semanas escribí un artículo titulado “No promociones lo que no puedas vender” en el que mencionaba que cualquier promoción de marketing está supeditada a la disponibilidad del producto que promocionas. Enrique Burgos hizo un comentario muy interesante acerca del artículo, remarcando que igual de importante era la disponibilidad de producto como la capacidad …
Una estrategia común para aumentar las ventas de un producto es forzar al cliente a utilizar más cantidad de producto en cada uso. Los dentífricos regalan cepillos más grandes de lo común con cada compra, Gillette añade cada vez más cuchillas a sus maquinillas, las horas que pasamos navegando Internet se han multiplicado desde el …