Nunca regales lo que vendes

Ayer compartí comida con uno de los empresarios españoles más insignes del mundo de la noche. Un señor que ha tenido discotecas en Inglaterra, Ibiza y Benidorm y que conoce el mercado británico como pocos en este país, por lo que estuvimos charrando de las afinidades entre ese mercado y el norteamericano. De la conversación […]

Cross sales en establecimientos hoteleros

El gasto medio de los españoles en los establecimientos hoteleros es de 8,75 euros por día. Esta cifra describe el gasto en el que incurren al margen del precio de la estancia y es ridículamente bajo. Aquí adjunto un vídeo que ya tiene un tiempecito y que describe cómo los hoteles americanos (en este caso, […]

Principios elementales de marketing en EEUU

Recientemente, una empresa española de servicios que acaba de inaugurar una oficina en Estados Unidos me pasó sus materiales de marketing para que les echara un vistazo. Los materiales tenían un diseño envidiable, pero vulneraban algunos de los principios esenciales del marketing en Estados Unidos. 1. Hay que definir la naturaleza del producto. Acabas de […]

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