Ahora que ya sabéis que estoy enganchado a TED.com, os puedo contar que ayer vi una ponencia espectacular de Malcom Gladwell -autor de Tipping Point y Blink, entre otros- en la que hablaba de cómo Howard Moskowitz reinventó la salsa de spaghetti y, de paso, los test de producto que con él pasaron a ser relacionales.