Carlos Climente

Digital transformation and MarketingOperationsTeaching

Cross sales en establecimientos hoteleros

El gasto medio de los españoles en los establecimientos hoteleros es de 8,75 euros por día. Esta cifra describe el gasto en el que incurren al margen del precio de la estancia y es ridículamente bajo. Aquí adjunto un vídeo que ya tiene un tiempecito y que describe cómo los hoteles americanos (en este caso, uno de la cadena Marriott) hacen cross-sales dentro de las habitaciones.