Por
segunda vez desde 2002, la asociación Círculo
Octeto para la investigación de la publicidad en
Internet ha editado un estudio sobre el estado de atención
al cliente a través del e-mail en España.
El presente estudio supone un impulso para todos aquellos
webmaster e Intranet masters para la renovación
y mejora de sus políticas de atención a los
usuarios a través del e-mail. |