January 31, 2008
Marketing
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Todo director de marketing que se precie necesita estar enterado del estado de la economía del país en el que su empresa opera. En mi experiencia, la mayor parte de los estudios de mercado sobre Estados Unidos (de ahora en adelante, Market Reports) que se ofrecen en la web suelen ser caducos y poco fiables. Sin embargo, hoy hay tanto y tanta oferta, que si uno se toma el tiempo para comparar los datos arrojados por varios estudios podrá acabar obteniendo una información bastante fiable.
Para los españoles, sin duda, los estudios más fáciles de obtener son los del ICEX. El perfil de empleado del ICEX es el de una profesional con una formación muy sólida y experiencia en mercados internacionales. Por ello, los estudios de esta entidad son muy completos e interesantes. En su web el ICEX recoge noticias de cada uno de los mercados en los que opera también.
Las agencias regionales de España también ofrecen Market Reports muy válidos. El portal del Instituto Valenciano de la Exportación (IVEX) es uno de los más interesantes.
En cualquier caso, creo que los profesionales españoles somos un poco estrechos de miras y nos ceñimos a leer la información de nuestros institutos de exportación (de ahora en adelante, Trade Commissions). El Trade Commission italiano tiene estudios muy válidos. Además, Italia es un país cultural e industrialmente muy próximo a España, con lo cual el enfoque de sus estudios es perfectamente asimilable para una empresa ibérica. El portal de trade italiano tiene microsites dedicados a cada una de las industrias del país (cerámica, maquinaria, agricultura, moda…). Recomiendo visitar todas esas putas porque los italianos son seguramente los mejores marketers de Europa y uno aprende mucho viéndoles promocionar sus productos.
En cualquier caso, el Trade Commission que ofrece la información más interesante del mercado americano, a mi parecer, es el de Inglaterra. Supongo que por la afinidad lingüística o por alineación política histórica entre estos dos países, el portal de comercio exterior de UK ofrece la información más exclusiva, más rápidamente.
El propio censo americano publica estudios muy interesantes sobre el índice de riqueza de cada área y sector industrial del país.
Finalmente, existe una web no muy ética, en la que empleados a los que sus empresas han despedido de forma poco amigable hacen pública información privada. Suele ser información caduca, pero yo he encontrado estudios muy interesantes: Echeat.
January 31, 2008
Software y e-solutions
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La agencia de información Reuters ha abierto un API llamado Calais. Calais es un anillo de blogs como Blogger, WordPress o cualquier otro, pero con un matiz: la información que uno cuelga en los blogs se indexa en las bases de datos de Reuters con tags generados automáticamente.
Puesto que Calais está abierto a la participación de todo el mundo, esto abre una puerta para que las notas de prensa de las empresas lleguen directamente a los medios, sin pasar por el filtro de la agencia de información.
January 30, 2008
Software y e-solutions
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Hoy quiero comentar una herramienta muy práctica que he descubierto de la mano del blog de Enrique Burgos (quien a su vez la encontró en Genbeta): ISSUU.
Issuu es una solición web gratuita que te permite convertir tus archivos pdf en una e-zine generada en showckwave flash. Aunque la cláusula de privacidad te prohíbe colgar los ezines fuera del visualizador de Issuu, el servicio sí que te deja “embeder” (que es una errónea pero popular traducción de “incrustar”) un link de acceso al servicio en tu web o blog. Muy interesante y práctica. Mirad:
www.porcelanosa-usa.com/catalog.html
January 29, 2008
Artículos Interesantes
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He de decir que estoy de acuerdo con Guy Kawasaki (quien tiene uno de los blogs de marketing más interesantes de la Red), Clive Thompson (cuyo blog es también estupendo) y Duncan Watts: el target de una campaña debe ser el cliente final y no el líder de opinión.
Hay una creencia bastante extendida de que Youtube, Myspace y las nuevas tecnologías en general favorecen tanto el marketing viral que ya no hace falta invertir en publicidad: basta con influenciar a unos cuantos líderes de opinión para que ellos corran la voz y tu producto se empiece a vender como palomitas.
La edición digital de hoy de El Mundo publica un artículo titulado Cómo logar un taquillazo sin invertir un euro en publicidad. El artículo habla de la película “Cloverfield” (en España, “Monstruoso”), producida por el creador de Perdidos, J.J. Abrams, y cita textualmente: La película, que llega a las pantallas este viernes, ha registrado un éxito sin precedentes en EEUU, sobre todo teniendo en cuenta que no ha llegado avalada por una gran campaña publicitaria, sino por marketing viral.
Es cierto que en el mix de la campaña de marketing ha jugado un papel importante el marketing viral. No en vano, JJ Abrams es un fan de la teoría de los seis grados –la que dice que estás a seis personas de conocer al presidente de Estados Unidos- y ha producido series de TV como Six Negrees. No obstante, hay que decir que al margen del marketing viral, Paramount ha invertido 20 millones de dólares en promocionar la película y es cantidad da para mucho: tres anuncios de TV en prime time durante un mes, posters en todas las estaciones de metro del Soho en NYC, vallas publicitarias en Los Angeles, una campaña de saturación publicitaria en MSN.com/mobile, una web en prácticamente todos los países del mundo donde se anuncian los cines en los que la película se está pasando (USA, Rusia, Francia, España…). O sea, que de “no invertir un euro” hay poco.
Poster en el Metro de Manhattan
Valla publicitaria en Los Angeles
Curiosamente, la persona que más esfuerzos ha vertido en el estudio de la teoría de los seis grados y del marketing viral (Watts, profesor de la universidad de Columbia quien actualmente trabaja en Yahoo) es quien menos trascendencia le da a la teoría del Tipping Point de Malcom Gladwell que tan de moda parece estar últimamente. Sus recomendaciones son que:
1) Te gastes menos dinero en convencer a los líderes de opinión e inviertas más en tu verdadero cliente. Tus clientes no te van a pedir volar en primera clase o cenar en el Ritz.
2) Hagas marketing de masas porque así llegas a tus clientes y a los líderes de opinión quienes quizás empiecen a circular tus noticias.
3) No te dirijas a los bloggers de más prestigio: están demasiado cotizados y una mala revisión de tu producto te puede acarrear muchos problemas.
